Políticas de privacidad de WasavePro

Actualizada el 13 de agosto de 2025

La Política de Privacidad de WasavePRO describe cómo WasavePRO recopila, usa y comparte tus datos personales.

En Wasave, creemos firmemente en los derechos esenciales relacionados con la privacidad, derechos que deben ser iguales para todos, sin importar dónde vivas.

Por ello, tratamos como “datos personales” toda la información relacionada con una persona identificada o identificable, o que pueda vincularse a ella por parte de WasavePRO, sin importar su lugar de residencia.

Esto incluye los datos que te identifican directamente, como tu nombre, y también aquellos que no lo hacen de forma inmediata, pero que podrían usarse para ello, como el número de serie de tu dispositivo.
En cambio, los datos agregados se consideran no personales según esta Política de Privacidad.

Esta política explica cómo WasavePRO procesa datos personales, ya sea que interactúes con nosotros en nuestro sitio web, mediante nuestras apps o en persona.

Importante: WasavePRO puede incluir enlaces a terceros en nuestros servicios. Esta Política de Privacidad no se aplica a cómo dichos terceros recopilan o usan tus datos. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad y conocer tus derechos antes de interactuar con ellos.

En WasavePRO, respetamos tu derecho a conocer, acceder, corregir, transferir, restringir el procesamiento y eliminar tus datos personales. Ofrecemos estos derechos a toda nuestra base global de clientes.

Si decides ejercer estos derechos de privacidad, tendrás derecho a no ser tratado de manera discriminatoria ni a recibir un servicio inferior por parte de WasavePRO. Cuando se solicite tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales por parte de WasavePRO, podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos de privacidad y tus elecciones, incluso cuando un proveedor de servicios externo actúe en nombre de Wasave, ponte en contacto con nuestro soporte.

Puede haber situaciones en las que no sea posible atender tu solicitud. Por ejemplo:

  • Si solicitas la eliminación de los datos de tu transacción y Wasave esté legalmente obligada a mantener un registro de dicha transacción para cumplir con la ley.

  • Si tu solicitud afecta nuestro uso legítimo de los datos para fines de seguridad y prevención de fraude, como en el caso de eliminar una cuenta que está siendo investigada por cuestiones de seguridad.

  • Si tu solicitud pone en riesgo la privacidad de otras personas o si resulta infundada, abusiva, extremadamente poco práctica o irrazonable.

Para obtener más información sobre el ejercicio de tus derechos, consulta con nuestro soporte.

En Wasave, creemos que es posible ofrecerte servicios increíbles sin comprometer tu privacidad. Por ello, nos esforzamos por recopilar únicamente los datos personales necesarios. para usar WasavePRO.

Cuando adquieres la extension WasavePRO, adquieres y/o activas un servicio, descargas una actualización, te conectas con nuestros servicios, nos contactas o interactúas de cualquier forma con nosotros, podemos recopilar información, incluyendo:

Información que recopilamos

Información de la cuenta: Datos relacionados con tu cuenta de WasavePRO, incluyendo correo electrónico, dispositivos registrados, estado de la cuenta.

Información del dispositivo: Datos que pueden identificar tu dispositivo o información técnica como tipo de navegador.

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono u otros datos de contacto.

Información para prevención de fraude: Datos utilizados para identificar y prevenir fraudes, como una puntuación de confianza del dispositivo.

Otra información proporcionada por ti: Como el contenido de tus comunicaciones con Wasave, incluidas interacciones con soporte y redes sociales.

Nota importante: No estás obligado a proporcionar los datos personales que solicitamos. Sin embargo, si decides no hacerlo, en muchos casos no podremos ofrecerte ciertos servicios ni responder a tus solicitudes.

En WasavePRO, respetamos tu privacidad y solo solicitamos la información mínima necesaria para activar la extensión y garantizar su funcionamiento correcto. Esta información se limita a: nombre, apellido y número de teléfono.

Nuestros usos principales son:

  • Habilitación de la extensión: Utilizamos tus datos únicamente para activar y permitir el correcto funcionamiento de WasavePRO en tu navegador.

  • Comunicación contigo: Podemos ponernos en contacto únicamente para asistencia técnica, actualizaciones importantes o problemas relacionados con la activación de la extensión.

  • Seguridad y prevención de fraude: Procesamos la información para verificar la autenticidad del usuario, prevenir usos indebidos y garantizar que la extensión se use de manera legítima.

  • Cumplimiento legal: Conservamos la información estrictamente en la medida en que la ley lo requiera.

Base legal para el uso de tus datos

WasavePRO solo utiliza tus datos personales cuando existe una base legal válida, como:

  • Tu consentimiento para activar la extensión.

  • Cumplimiento contractual, es decir, para brindarte el servicio que solicitaste.

  • Interés legítimo en garantizar la seguridad y evitar fraudes.

Qué NO hacemos con tus datos

  • No usamos tus datos para publicidad personalizada ni para vender información a terceros.

  • No realizamos perfiles automatizados ni decisiones que afecten significativamente tu experiencia.

  • No pedimos datos sensibles ni información financiera.

Retención de datos

Conservamos tu información solo mientras sea necesaria para habilitar y mantener el servicio. Si solicitas la eliminación de tus datos, los eliminaremos de inmediato salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

En WasavePRO, tu privacidad es una prioridad. No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines de marketing. Solo compartimos tu información en casos muy limitados y necesarios para brindarte el servicio, siempre bajo estrictas medidas de protección.

1. Proveedores de servicios

En algunos casos, podemos trabajar con proveedores de servicios externos que nos ayudan con tareas técnicas, como:

  • Procesar la activación de la extensión.

  • Almacenar datos básicos de registro de forma segura.

Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones, no pueden usar tus datos para otros fines y están obligados a eliminarlos una vez cumplida la tarea.

2. Socios (en casos específicos)

En situaciones puntuales, podríamos asociarnos con terceros para ofrecer funciones adicionales o promociones. En estos casos, exigimos a nuestros socios que protejan tu información y cumplan con esta Política de Privacidad.

3. Otros casos permitidos por ley

Podremos compartir tu información:

  • Con tu consentimiento expreso.

  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades competentes.

  • Por motivos de seguridad, para prevenir fraudes o proteger a nuestros usuarios.

4. Lo que NO hacemos

  • WasavePRO no vende datos personales.

  • WasavePRO no comparte datos para fines publicitarios o de marketing.

En WasavePRO, creemos que la base de la privacidad es una seguridad sólida. Por ello, aplicamos medidas técnicas y administrativas básicas pero efectivas para proteger los datos personales que recopilamos, teniendo en cuenta:

  • La naturaleza de los datos (nombre, apellido y número de teléfono).

  • La finalidad del procesamiento (activación y funcionamiento de la extensión).

  • Posibles amenazas o riesgos asociados al uso en línea.

Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestras medidas de protección para mantener tu información segura y evitar accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

Para obtener más información o resolver dudas sobre nuestra seguridad, puedes contactar a nuestro soporte.

WasavePRO valora la confianza de sus clientes y socios, y trabaja continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible.